Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen und Regeln für den Verkauf von e-Visa fest. Unsere Website ist keine offizielle Website der Einwanderungsbehörde.
Wir bieten einen Unterstützungsdienst für alle administrativen Schritte im Zusammenhang mit einem Aufenthalt oder einer Durchreise durch ein fremdes Land an. Unsere berechneten Preise decken alle Gebühren der Einwanderungsbehörde, alle Kosten für die Verwaltung, Administration, Archivierung und E-Mail-Übermittlung von elektronischen Visa ab.
Wir bieten allen unseren Kunden täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr einen Kundenservice per Telefon, Chat und E-Mail an, der ihnen bei allen Schritten zur Beantragung eines e-Visums behilflich ist.
Bei Verlust ihres e-Visums können unsere Kunden eine Kopie anfordern, die ihnen umgehend per E-Mail zugesandt wird.
Internetnutzer haben immer die Möglichkeit, ihr elektronisches Visum direkt auf den offiziellen Einwanderungsseiten zu den geltenden Tarifen zu bestellen. In diesem Fall verzichten die Internetnutzer auf alle unsere Hilfs- und Unterstützungsdienste.
Jede Nutzung der Website und jede Bestellung eines elektronischen Visums setzt die vollständige Kenntnis unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus und verpflichtet die Internetnutzer und Kunden, deren Bestimmungen und Bedingungen zu akzeptieren und einzuhalten.
Die Verkaufspreise für elektronische e-Visa können jederzeit aufgrund der Entwicklung der Regierungstarife geändert werden.
Die Bestellungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preisliste in Rechnung gestellt.
Auf unserer Website sind die Verkaufspreise inklusive aller Steuern angegeben.
Die Bezahlung von E-Visa erfolgt online mit einer gültigen Kreditkarte auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung am Ende des Formulars.
Die Belastung der Transaktion erfolgt zum Zeitpunkt der Zahlung, die als Bestätigung der Bestellung gilt.
Die bestellten e-Visa werden im Falle eines Widerspruchs gegen die Zahlung mit der Bankkarte nicht ausgeliefert.
Der Kunde erkennt an, dass die Mitteilung der Informationen über seine Bankkarte als Zahlungsermächtigung zugunsten unseres Unternehmens für den gesamten Betrag der Bestellung gilt.
Bei allen Online-Käufen verfügt ein Internetnutzer ab dem Erhalt seiner Bestellung über ein gesetzliches Widerrufsrecht, um seine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für immaterielle Abonnementdienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt werden und deren Ausführung nach der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Internetnutzers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, das bestellte e-Visa vor Ablauf seiner Widerrufsfrist zu erhalten, er verzichtet endgültig auf sein Widerrufsrecht, akzeptiert, dass sein Antrag ohne Verzögerung bearbeitet wird, und erklärt sich damit einverstanden, sein e-Visa so schnell wie möglich zu erhalten.
Bei elektronischen e-Visa werden die Bestellungen nach Eingang so schnell wie möglich bearbeitet, um den Erhalt des endgültigen elektronischen e-Visums so weit wie möglich zu beschleunigen.
Daher ist es nicht möglich, einen Antrag auf ein e-Visum zu erstatten, sobald er bei unserer Produktionsabteilung eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Die Kosten für den Antrag auf ein elektronisches e-Visa können nicht erstattet werden.
Wenn ein e-Visa bereits als Duplikat existiert, im Falle eines früheren Antrags auf einer anderen Plattform, ist eine Erstattung nicht möglich.
Nur nicht bearbeitete e-Visa, unvollständige Anträge, Erstattungsanträge vor der Bearbeitung oder nicht berechtigte Kunden, die von unserem Kundenservice erkannt wurden, werden erstattet, mit Ausnahme einer Gebühr von 40 € für die Annahme und den Beginn der Bearbeitung.
Falls die Regierungsstellen des Ziellandes die Ausstellung des e-Visums aus irgendeinem Grund verweigern, kann keine Rückerstattung gewährt werden.
Beim Kauf von e-Visa-Dienstleistungen auf unserer Website muss der Internetnutzer alle Bedingungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor er seine Zahlung bestätigt.
Die ausdrückliche Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Zahlung, die Genehmigung aller in die Formulare unserer Website eingegebenen Informationen stellen einen Verzicht auf das Recht auf Rückerstattung und auf Widerruf dar, sobald die Zahlungsphase bestätigt wurde.
Wenn in Ihrem ursprünglichen Antrag ein wesentlicher Fehler gemacht wurde, werden wir den Antrag in Ihrem Namen ohne zusätzliche Kosten erneut einreichen, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Internetnutzer, dass er alle Bedingungen zur Kenntnis genommen und verstanden hat, und erklärt ehrenwörtlich, dass alle Informationen wahrheitsgemäß und ehrlich sind.
Der Internetnutzer erklärt, dass alle Informationen, die er bei der Bestellung seines elektronischen e-Visums angibt, korrekt sind und den Gesetzen seines Landes entsprechen.
Es wird darauf hingewiesen, dass jede falsche Erklärung zu einem Aufenthaltsverbot im Ausland und einer Grenzblockade bei der Einreise führen kann.
Der Vertrag wird in dem Moment geschlossen, in dem der Internetnutzer seine Bestellung auf der Website bestätigt, bestätigt und bezahlt, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über den Abschluss von Online-Verträgen.
Zum Zeitpunkt der Online-Zahlung werden die Einzelheiten aller Bestellinformationen auf dem Bildschirm zur Bestätigung der Zahlung angezeigt.
Der Internetnutzer kann seine Bestellung jederzeit korrigieren, bevor er die Zahlung vornimmt. Die Verträge werden für eine Dauer von 5 Jahren archiviert. Jeder Kunde kann auf seinen Vertrag zugreifen, er muss dies lediglich per E-Mail an den Kundenservice unter der auf der Kontaktseite unserer Website angegebenen E-Mail-Adresse beantragen oder seine Rechnung vorlegen.
Die angebotenen elektronischen e-Visa-Dienste sollen Internetnutzer bei allen Schritten der Reisevorbereitung unterstützen. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde die Gesetze des Landes, für das das elektronische E-Visum ausgestellt wird, nicht beachtet.
Wir haften in keinem Fall für Nachteile oder Schäden, die mit der Nutzung des Internets zusammenhängen, wie z. B. Eindringen von außen, Ausfall des Dienstes oder Vorhandensein von Computerviren.
Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unterliegen und von diesem geregelt werden.
Im Falle eines Streits über eine Bestellung werden die Parteien zunächst eine gütliche Einigung oder ein konventionelles Vermittlungs- oder Schlichtungsverfahren bevorzugen.